TRANSCRIPTION
Preach the need for change, but never reform too much at once.
Everyone understands the need for change in the abstract, but on the day-to-day level people are creatures of habit. Too much innovation is traumatic, and will lead to revolt. If you are new to a position of power, or an outsider trying to build a power base, make a show of respecting the old ways of doing things. If change is necessary, make it feel like a gentle improvement on the past.
TRANSLATION
Pregue a necessidade de mudança, mas nunca reforme demais de uma vez.
Todos entendem a necessidade de mudança em abstrato, mas no nível do dia-a-dia as pessoas são criaturas de hábitos. Muita inovação é traumática e levará à revolta. Se você é novo em uma posição de poder, ou um estranho tentando construir uma base de poder, mostre que respeita as velhas maneiras de fazer as coisas. Se a mudança for necessária, faça com que pareça uma melhoria suave em relação ao passado.